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淺談實驗室家具廠家大型設備的管理模式
實驗室家具既是科研工作的重要場所,也是培養人才的重要基地。國內高校在化學實驗室家具管理方面存在諸多問題,如何實現化學實驗室家具的有效管理、資源的合理利用以及設備的管理和維護等是目前中國很多高效亟待解決的問題。那么歐美發達國家有哪些成功的實驗室家具運營管理經驗值得我們借鑒和學習呢。
實驗室家具技術工程師曾經作為訪問學者參觀訪問過很多國外實驗室家具,其中對英國實驗室家具的管理印象比較深刻。英國實驗室家具體制完善、設計合理、管理到位,有很多地方值得國內實驗室家具借鑒。比如:UOB(伯明翰大學)是英國著名的“紅磚大學”之一,其化學系是英國規模Z大的化學系,在全英專業學術排名第四。英國著名的“chemlab”虛擬化學實驗室家具就設在UOB化學系,該化學系擁有十余名英國皇家化學學會院士,其中很多教授在國際上都享有崇高的學術地位。
一、先進的管理制度
英國實驗室家具管理十分先進,開放程度很高,研究人員可以隨時動手實驗和進行測試,設備的使用效率非常高。實驗室家具在開放的同時,也采取了必要的安全措施,典型的管理制度有門禁制度、郵件組通訊制度和網上預約登記制度。這些制度環環相扣,形成了一整套比較先進的管理模式。以英國Bristol布里斯托大學實驗室家具為例,進行說明:
該校有一套先進的門禁制度,當你一跨進校園后,首先需要辦理一張校園卡,根據不同人的身份授予不同的權限,既可以充費在圖書館借書、復印、掃描和打印資料,也可以在任何時候進出該學院。同時,學院內部實行密碼門禁制度,每個實驗室家具都有自動的密碼鎖。一般情況,只有本課題組的人員知道相應密碼,公共的X射線室、衍射室和電鏡室也有密碼,一般經過培訓的人員都知道密碼,授權人員可以自由進出。該校的實驗室家具資源十分便利,即使是在非工作時間,也可以自由使用這些公共資源,為科研人員的創新活動提供了充足的使用條件。
郵件組通訊制度是Bristol布里斯托大學實驗室家具運營管理的一大特色,該校的校內郵箱和郵件組體系形成一個高效、快捷的信息網絡。學院的術會議通知、重大活動、教學儀器設備的測試信息、培訓的通知等等都能通過郵件組的功能來實現。當新的實驗人員入職時,就要辦理一個網絡登錄賬號,同時擁有一個郵箱。此時該實驗人員已經加入到相關學院的郵件組里,能夠收到該學院的相關郵件。之后,還可以加入一些課題組的郵件組,諸如組會通知、課題組的重要事項等都會通過郵件的方式通知組里的所有人,也可以給某個郵件組群發郵件。
英國Bristol布里斯托大學實驗室家具運營管理的另外一大特色就是儀器設備網上預約制度。全校有一個通用的日歷管理軟件(CalendarSoftware),可以搜索校內的所有資源,通過交互選擇方式,形成具有自我風格的用戶界面,以后每次登錄后就可以直觀的查看相關儀器設備在本周內的預約登記情況,根據自己的實驗進度決定預約時間,預約某些大型設備需要相關的設備技術人員給你授予權限,當你還沒有進行培訓或還未通過考核時,便不能自主預約設備,只能查看預約情況。此時只能通過技術人員或者課題組內有預約權限的人員幫你預約,等你通過考核后就能自主預約了。
當然,由于科研項目的不確定因素很多,當你在預約測試時間時由于樣品未準備好,或者其它原因不能按時測試,只要和預約時間還有一定時間間隔,你就可以取消自己的預約,這樣其他人就可以預約這個時間。如果時間很緊張,你還可以通過發郵件給學校的郵件組來轉讓測試預約,這樣所有的人都能及時看到你的信息,并充分利用時機,合理安排和使用實驗室家具儀器設備。
使用網上預約登記制度可以實時登記儀器設備使用情況,方便儀器設備管理者及時準確地了解儀器設備的使用情況,也方便儀器設備的使用者安排自己的科研工作,做到了公開、透明、實時和準確的管理大型實驗室家具儀器設備,真正做到儀器設備的合理共享和高效使用。
實驗室家具技術從事實驗室家具運營管理工作十幾年,接觸過國內很多實驗室家具,他們雖然也使用設備登記制度,但大多流于形式,漏登、少登現象經常發生。很多儀器設備都是到Z后檢查使用情況的時候再匆忙補登記,難以真實反映儀器設備的真實使用情況,如果儀器設備在使用過程中發生問題,也就難以找出問題的原因,更難以追查責任人員。
二、高利用率的儀器設備保障機制
實驗室家具技術了解,英國很多大學(比如Btistol布里斯托大學大學)由于科研儀器的高度共享,利用率非常高, 科研的自由度很大。他們采用一種培訓、考核、自由預約(大型儀器設備網上預約,小型或課題組內儀器設備登記預約的方式)、自主測試的模式。
課題組的儀器設備管理還是由教授領導的研究人員自己負責組織和管理的。有時候技術人員也附屬于某些課題組。一般來說設備只要是使用,難免會出問題,但是配備多套設備就可以一定程度保證正常使用。當然,當多套設備都處于工作狀態的時候,多臺設備各有定位, 避免同一臺儀器設備使用頻率過高導致過早報廢。
國內一些實驗室家具長期忽視實驗室家具安全問題,有些實驗室家具在建設之初就沒有充分考慮化學實驗室家具的特殊要求,還有些實驗室家具沒有配備Z基本的安全設施,也缺乏相應的安全知識的宣傳和教育。